Datenschutzgrundverordnung 

Information zur EU-Datenschutzgrundverordnung
Diese Datenschutzerklärung dient zur Einhaltung der Informationspflichten nach Art 13 DSGVO, gleichzeitig beinhaltet diese Erklärung auch das Verarbeitungsverzeichnis gemäß Art 30 DSGVO.

Verantwortliche im Sinne des Datenschutzes
Lina`s Pflegestudio, Hauptstraße 292, 2231 Strasshof
Telefon: +43 (0) 2287 / 20948
E-Mail: studio@linaspflegestudio.at
Vertreten durch Frau Eveline Maleschitz

Datenschutzbeauftragter
Gemäß Art 37 DSGVO ist kein Datenschutzbeauftragter zu bestellen.

Datenschutzerklärung
Ich nehme den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.
Personenbezogene Daten sind dabei Informationen, die Ihnen individuell zugeordnet werden können. Beispiele hierfür sind u.a. Ihre Adresse, Name, Postanschrift, Email Adresse oder Telefonnummer.
Es ist mir ein Anliegen Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere der EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Datenschutzanpassungsgesetz DSG 2018) sowie dieser Datenschutzerklärung zu behandeln.

Zweck der Datenverarbeitung
Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist stets die Durchführung meiner Dienstleistungen am Kunden sowie der Verkauf meiner Produkte inklusive Verrechnung und Marketing.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten

Kundenverwaltung
Vertrag, Durchführung der Behandlung

Marketingaktivitäten
Marketing (generell): Berechtigtes Interesse: Das berechtigte Interesse ist mein Interesse an der Geschäftsanbahnung und Intensivierung der Geschäftsbeziehung mit bestehenden und potentiellen Kunden. Newsletter: Einwilligung: Diese kann jederzeit widerrufen werden z.B. per Telefon oder Email oder per Brief an mich.

Finanzbuchhaltung
Gesetzliche Verpflichtung aufgrund BAO, UStG., etc.
Personenkategorien, Datenkategorien

Kundenverwaltung
Meine Kundendaten werden mit einem externen Buchungsprogramm namens SHORE verarbeitet, jedoch nicht weitergegeben oder verkauft. Die Datenerfassung dient lediglich zur Durchführung meiner Dienstleistungen am Kunden. 
Kunden: Familienname, Vorname, Datum der Erstbehandlung, Straße, PLZ/Ort, Geburtstag, Telefon, Email Adresse, Medizinischer Befund (Allergien, Bluter, Medikamente, Infektionskrankheiten, Durchblutungsstörungen, Krampfadern, Schwellungen, Schuppenflechte. Fußpflege - relevante Informationen: Hornhaut, Rhagaden, Hühneraugen, Eingewachsener Nagel, Hautpilz, Hallux valgus, Hammerzehen), Empfehlungen (z.B. Präparate, Druckschutz) Kosmetische relavante Informationen sowie Informationen betreffend Körpermassagen (Verspannungen, Verletzungen, Beschwerden). Des weiteren Bemerkungen, Behandlungsverlauf (u.a. Datum, Behandlung), Befund.

Marketing
Kunden und Interessenten: Kundenname, Kontaktdaten, Einwilligungserklärung

Finanzbuchhaltung
Kunden und Lieferanten: Name, Kontaktdaten, Verrechnungsdaten

Übermittlung von Daten
Die Daten aus meinen Verarbeitungstätigkeiten werden nicht an Dritte übermittelt. Als Auftragsverarbeiter für die Verarbeitungstätigkeit Finanzbuchhaltung, setze ich folgende Steuerberatung ein:
LBG Gänserndorf, Eichamtstraße 5, 2230 Gänserndorf

Speicherfristen (Löschfristen)
Generelle Speicherfrist: Grundsätzlich werden die Daten am Ende des 7. Jahres nach Verbuchung des letzten Beleges in Bezug auf den jeweiligen Kunden gelöscht; Aufbewahrungsfrist nach § 132 BAO.
Marketingdaten: Marketingdaten werden bis 3 Jahre nach dem letzten Kontakt aufbewahrt.
Gesetzliche / rechtliche Aufbewahrungspflichten oder vertragliche Verpflichtungen z.B. gegenüber Kunden aus Gewährleistung oder Schadenersatz oder gegenüber Vertragspartnern sind eine Grundlage die personenbezogenen Daten weiterhin zu speichern (Art 6 Abs. 1 lit c DSGVO).

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung
Sie selbst entscheiden über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. Sollten Sie daher eine Auskunft, einen Berichtigungswunsch oder den Wunsch auf Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Daten haben, können Sie dies gerne per Telefon, per Email oder per Brief gegenüber mir beantragen.

Recht auf Widerruf, Widerspruch und Datenübertragbarkeit
Weiteres können Sie auch Ihre Rechte auf jederzeitigen Widerruf einer gegenüber mir abgegebenen Einwilligungserklärung sowie den Widerspruch gegen eine Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen jederzeit durch Telefon, Email sowie Brief an mich geltend machen. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.

Mitwirkungspflichten der betroffenen Personen
Betroffene Personen müssen sich bevor sie Auskunft von mir erhalten jedenfalls identifizieren und zur Identifikation beitragen, damit sichergestellt ist, dass die Antwort tatsächlich an die betroffene Person adressiert wird.

Nutzung von Google Analytics
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Beschwerdemöglichkeit
Sie haben die Möglichkeit hinsichtlich der rechtswidrigen Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit Beschwerde an die Österreichische Datenschutzbehörde, Hohenstaufengasse 3, in 1010 Wien, Telefon: +43 1 531 15-202525, Telefax: +43 1 531 15-202690, dsb@dsb.at zu erheben.

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